[smartslider3 slider=3]

[:en]

Our Servıces[:tr]

Hizmetlerimiz[:]

BestFit

Herkese İyi gelen standart bir “reçete var mıdır?” Sonuç alabilmek için hem doğru metadolojileri belirlemek hem de bunları doğru birleştirmek, uyarlamak, yönetmek gerekir.

[:tr]Yalın Altı Sigma[:en]Lean Six Sigma[:]

Projelerle iyileştirmeler yapmanın ötesinde iş yapış şeklinin değiştiren, bilinen en kapsamlı ve güçlü süreç iyileştirme metadolojisi. Yine de hazır bir reçete değil, size özel uyarlanması gereken bir temel sadece.

Workout

Bir yandan ciddi iyileştirmeler yapmak istiyor diğer yandan da proje ve eğitim sürelerinin daha kısa olması gerektiğini düşünüyorsunuz. Bunun için de Results’ın çözümü var. Bp ve çok sayıda ülkede DHL’de yaptığımız gibi…

[:tr]Stratejik Yönetim[:en]Strategic Management [:]

Stratejik yönetim şirketin gelecekte varmak istediği yere ulaşabilmesi için doğru stratejileri, projeleri ve faaliyetleri belirleyebilmesini ve bunları hayata geçirebilmesini sağlar.

[:tr]Kurumsal Proje Yönetimi[:en] Kurumsal Proje Yönetimi[:]

Proje, yönetilmesi gereken bir değişim inisiyatifidir. Tanımı ve yapısı gereği riskler içerir; bu risklerin, proje boyunca yönetilmesi gerekir. Bunun anlamı hem tekil proje hem de proje portföyü için ortak bir dil gereksinimidir.

[:tr]Risk Yönetimi[:en] Risk Management[:]

Bugün dünyanın en büyük şirketlerinin yüzleştiği gerçeklerden biri, klasik yaklaşımların krizi önleyecek kararları aldıramamış olmasıdır. Results’ın her işte, her müşteride ve her projede hem genel ve hem de özel riskleri sorgulatan modelleri mevcuttur.

[:tr]Süreç Analizleri ve İyileştirme Projeleri[:en]Business Project Reengineering (BPR)[:]

Kurumsal çapta yapılan metodoloji yaygınlaştırmalarına göre avantajı sürelerin çok daha kısa, maliyetlerin daha düşük olmasıdır.

[:tr]Simülasyon ve Modelleme[:en]Simulation and Modeling[:]

Üretim yapan, hizmet sunan herhangi bir organizasyonda simülasyon temelli çözüm üretmek ve karar vermek; dünya şirketlerinin kullandığı en iyi ve etkin yöntemlerin başında gelmektedir.

About This Site

This may be a good place to introduce yourself and your site or include some credits.

Search

[:en]

Team[:tr]

Ekibimiz[:]

Cem Denizli
Cem Denizli
[:tr]Results Kurumsal Verimlilik Çözümleri şirketinin kurucusudur. Yalın Altı Sigma, Stratejik Planlama, Kurumsal Proje Yönetim Süreçleri, WorkOut, Değişim Yönetimi gibi konularda danışmanlık yapmaktadır. Uzman Kara Kuşak sertifikasına sahiptir.

Daha Fazlası için[:en]Cem Denizli is the founder of Results Corporate Productivity Solutions….

More Detail [:]

Erhan Yılmazel
Erhan Yılmazel
[:tr]Yalın Altı Sigma, Kurumsal Proje Yönetim Süreçleri, Tedarik Zinciri Yönetimi, Toplam Kalite Yönetimi, EFQM Mükemmellik Modeli ve TRIZ konusunda danışmanlık yapmaktadır.

Daha Fazlası için[:en]Erhan Yılmazel is a management consulting professional with strong background in improving, designing and implementing processes, with successful appl…

More Detail [:]

Tekin Çetinkaya
Tekin Çetinkaya
[:tr]Tekin Çetinkaya son yirmi yıldır ABD’de farklı endüstrilerde büyük ölçekli projelerin dizaynı, yönetimi ve hayata geçirilmesi konularında danışmanlık yapmaktadır.

Daha Fazlası için[:en]Mr. Cetinkaya has more than 20 years of experience in Industrial Engineering field from teaching to designing and managing large scale projects for wi…

More Detail [:]

Dilek Doğan
Dilek Doğan
[:tr]15 yıldır Fonksiyonel ve Teknik Yazılım Tasarımı, Gereksinim Analizi, Süreç Geliştirme/İyileştirme, Kapasite Yönetimi, Kaynak Optimizasyonu ve Proje Yönetimi alanlarında çalışmaktadır.

Daha Fazlası için[:en]No Detail in English[:]

Nevin Keleş
Nevin Keleş
[:tr]15 yıl iş tecrübesine sahiptir. Süreç yönetimi, süreç iyileştirme, süreç modelleme, kalite sistemleri devreye alma gibi konularda danışmanlık ve eğitmenlik yapmaktadır.

Daha Fazlası için[:en]No Detail in English[:]

Orhan Dursun
Orhan Dursun
[:tr] Endüstri Mühendisi (ODTÜ) olan Orhan Dursun’un yönetim danışmanı olarak başlıca uzmanlık alanları; Süreç Yönetimi, Proje Yönetimi, Stratejik Yönetim, Risk Yönetimi, Çalıştay Yönetimi ve Teknoloji Yönetimidir.

Daha Fazlası için[:en]No Detail in English[:]

Zeynep Denizli
Zeynep Denizli
[:tr] 35 yıl iş tecrübesine sahiptir. Proje Yönetimi, Planlama, Stratejik Yönetim, Bütçe Yönetimi, Kapasite Analizleri gibi konularında danışmanlık yapmaktadır.

Daha Fazlası için[:en]No Detail in English[:]

Aydan Çalbaş
Aydan Çalbaş
[:tr] İTÜ İşletme Mühendisliği Bölümü’nden mezun olan Aydan Çalbaş, İnsan Kaynakları ve Süreç İyileştirme konularında danışmanlık yapmaktadır.

Daha Fazlası için[:en]No Detail in English[:]

Recai Kırca
Recai Kırca
[:tr] Kurumsal Proje Yönetimi, Stratejik Planlama, Yönetim Raporlama, Finansal Raporlama, Maliyet Muhasebesi ve Bütçe konularında danışmanlık yapmaktadır. Aynı zamanda Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik belgesine sahiptir.

Daha Fazlası için[:en]No Detail in English[:]

[:en]

About US[:tr]

Hakkımızda[:]

[:en]

Before Results

Before starting to work as consultants, each and every member of Our Team had taken a role in very large national and multinational companies, in development and deployment of various methodologies with all the sub-structural components. They had actually run and led projects along with the deployment of all of them. Some of those methodologies were, Lean Six Sigma, Enterprise Project Management, Risk Management, Total Quality Management, Strategic Management, Strategic Planning. Our experience prior to Results is around 15 years; and this lead us to fully ascertain our customers' expectations and difficulties as having been in their shoes for a long time. So we didn't start our business life as consultants; we have passed all the way through the issues and challenges of driving change in complex organizations.

After Results

We are constantly expanding our earlier practitioner experience by providing services to the world's largest companies for the last five years with demonstrable success. Some of our clients are : DHL in 11 countries, Axa Insurance, BP, Danzas, Tupras, Aviva Life and Pension Insurance, Koc Holding, IBM, Kale Kilit, Yapı Kredi Insurance, Pfizer etc. We know that we are in front of our competitors with all these features. Our customers' range, their business results, their testimonials at our web site and being Rath and Strong and IBM's preferred solution partner are some of the indicators. Since the very first day we have had the determination to understand our customers' expectations, respond to those expectations in the most effective and least-cost way, above all, we have always been honest to declare all the risks and potential failures throughout our collaboration. [:tr]

Ekibimiz, Results’tan önce, uzun yıllar bugün kullanmakta olduğumuz metodolojileri fiilen uygulamış, her türlü uygulama zorluğunu yaşamış, 15-30 yıl arasında tecrübeye sahip kişilerden oluşmaktadır. Bu deneyim, danışmanlığa başladıktan sonra, müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru anlayarak; metodolojileri bu ihtiyaçları karşılayacak ve sonuç alacak şekilde uyarlayabilmemizi sağlamaktadır.

Amacımız;

· Yalın, Altı Sigma, WorkOut, Stratejik Yönetim, Kurumsal Proje Yönetimi, Simülasyon ve Modelleme gibi metodolojilerin şirketlerde yaygınlaştırılması veya

· Bu metodolojilerin ihtiyaca göre uyarlanması ile ihtiyaca özel süreç iyileştirme programlarının (BPR) tasarlanması ve yürütülmesi,

· Böylece müşterilerimizin süreç mükemmelliğine ve süreçleri en uygun şekilde destekleyecek organizasyonel yapıya, sistemlere ulaşmalarını sağlamaktır.

[:en]

Our Happy Clients[:tr]

Referanslarımız[:]

  • [:tr]Özak Global[:]

    [:tr]2 yıllık bir dönemde Özak Global Holding ve bağlı GYO, İnşaat, Turizm, Tesis Yönetimi, Tekstil şirketleri için

    • Stratejik Yönetim,
    • BPR ile tüm Süreçlerin ve Organizasyonun Yeniden Yapılandırılması, Kapasite analizleri
    • SAP ve benzeri sistem geçişleri
    • Kurumsal Proje Yönetimi, Yalın Altı Sigma, Kurumsal Performans Yönetimi gibi farklı yönetim sistemlerinin devreye alınması.

     [:]

    [:tr]Özak Global[:]
  • [:tr]Doğanlar Holding[:]

    [:tr]

    • Doğanlar Holding (Doğtaş, Kelebek, Biotrend Grubu) için BPR çalışmaları.

    [:]

    [:tr]Doğanlar Holding[:]
  • [:tr]Ekol Lojistik[:]

    [:tr]Ekol, 1990 yılında kurulmuş; taşımacılık, kontrat lojistiği, dış ticaret, gümrük ve tedarik zinciri yönetimi alanında 7000’in üzerinde çalışanıyla, 15 ülkede faaliyet gösteren, entegre bir lojistik şirketidir.

    Results, Ekol Lojistik’te kapsamlı bir Yalın Altı Sigma yaygınlaştırması yapmaktadır.[:]

    [:tr]Ekol Lojistik[:]
  • [:tr]Umur Basım[:]

    [:tr]

    1988 yılında kurulmuş olan Umur Basım, Basım Sektörünün açık ara lideridir.

    Results, Umur Basım’da

    • Stratejik Yönetimin devreye alınması,
    • Tüm süreçlerin, sistemlerin ve organizasyonun iyileştirilmesine yönelik önerilerin belirlenmesi
    • Kapasite analizi  
    • Stratejik Plan’la belirlenen projelere destek olunması, yürütülmesi

    gibi çalışmalar yürütmektedir.

    [:]

    [:tr]Umur Basım[:]
  • [:tr]Yapı Kredi Sigorta[:en]Yapı Kredi Insurance[:]

    [:tr]Yapı Kredi Sigorta için Stratejik Yönetim, Yalın Altı Sigma ve WorkOut.

    Yapı Kredi Sigorta ile uzun soluklu çalışmalara Stratejik Plan’ın oluşturulması ve Stratejik Yönetim’e geçişte uyum danışmanlığı ile başlanmıştır.

    Süreç iyileştirme kapsamında ise Yalın Altı Sigma Yaygınlaştırması  ve WorkOut çalışmaları yürütülmektedir.

    Şirketin yeniden yapılanması ve stratejik hedeflerle bağlantılı proje portföyünün yönetimi konusunda da çalışmalarımız devam etmektedir.[:en]Strategic Management, Lean Six Sigma, WorkOut, Portfolio Management at Yapi Kredi Sigorta

    Yapi Kredi is one of the largest insurance companies in Turkey.

    As part of a long term partnership, Results is running different programs for Yapı Kredi Insurance.

    In scope are Strategic Management and Lean Six Sigma Deployments, running WorkOut sessions, initiating Enterprise Project Management etc.[:]

    [:tr]Yapı Kredi Sigorta[:en]Yapı Kredi Insurance[:]
  • [:tr]Axa Sigorta[:en]Axa Insurance[:]

    [:tr]Axa’nın kritik bir ana sürecinin çeşitli açılardan Yalın ve Altı Sigma araçlarıyla analiz edilmesi ve iyileştirme projelerinin yürütülmesi…
    80 milyon müşterisi, 214.044 çalışanı ve 91.2 milyar Euro cirosuyla Axa dünyanın en büyük sigorta şirketlerinden biridir.

    Axa Sigorta için Yalın, Altı Sigma ve WorkOut tekniklerinin tamamen ihtiyaca yönelik birleştirilmesi ve uyarlanmasıyla çok özel bir yol haritası oluşturulmuştur.

    Bu çalışma kapsamında Axa’nın kritik ana süreçlerinden biri çeşitli açılardan analiz edilmiştir. Analiz edilen konulara müşteri, yönetim ve çalışanların beklentileri, süreçlerin bu beklentileri karşılama yeterlilikleri, hatalar, yeniden işlemeler, mükerrerlikler, beklemeler, iletişim, karmaşıklık, değer akışı, çevrim süreleri örnek olarak sayılabilir.

    Analizler sonucunda birçok iyileştirme projesi belirlenmiş ve bu projelere de ayrıca destek verilmiştir.[:en]Process improvement for Axa using Lean and Six Sigma methodologies

    With 80 million clients, 214.044 employees and 91 billion Euro revenue, Axa is one of the biggest global insurance companies. Axa is using Six Sigma under Axa Way name worldwide.

    In scope of the work Results has undertaken at Axa are :

    Detailed as-is analysis using Lean Six Sigma methodology
    Training
    Generating and defining improvement projects
    Coaching projects
    Running workshops[:]

    [:tr]Axa Sigorta[:en]Axa Insurance[:]
  • Aviva

    [:tr]Türkiye’de hizmet sektöründe yapılan en kapsamlı Yalın Altı Sigma yaygınlaştırmalarından biri…

    Aviva, İngiltere’nin en büyük, dünyanın altıncı büyük sigorta grubudur. Türkiye’de 1000 civarında çalışanı ile hayat ve emeklilik alanlarında hizmet vermektedir.

    Aviva Hayat ve Emeklilik şirketinde yapılan Yalın Altı Sigma Yaygınlaştırması Türkiye’de hizmet sektöründe yapılan en kapsamlı Yalın Altı Sigma yaygınlaştırmalarındandır. Geniş çaplı, kurumsal bir yaygınlaştırmada planlanması gereken tüm değişim yönetimi faktörleri dikkate alınmış ve uygulanmıştır. Bunlara

    Çok kapsamlı bir değişime hazırlık analizi
    Ölçülebilir analiz sonuçlarının raporlanması
    Gerekli tüm organizasyonel ve alt yapısal gereksinimlerin belirlenmesi, faaliyetlerin planlanması ve devreye alınması
    Gerekli İK süreçleri ile entegrasyon
    Özel ve çok güçlü bir lansman ve bilgilendirme
    Üst yönetim bilinçlendirme eğitimleri ve çalıştaylar
    Yönetici eğitimleri ve çalıştaylar
    Proje belirleme, önceliklendirme ve seçimi
    Kuşak adaylarının seçimi
    Tamamen Aviva’ya özel bir eğitim modeli ve içeriği hazırlanması, sigorta sektörü ve Aviva’ya özel örneklerin eğitime eklenmesi.
    Eğitimlerin verilmesi
    Projelerin yürütülmesi ve koçluk yapılması[:en]One of the most extensive Lean Six Sigma deployments in Turkish service sector.

    Aviva is World’s 6th Largest and UK’s largest Insurance Company. The deployment at Aviva was one of the most extensive Lean Six Sigma deployments in Turkish service sector.
    In scope were items like

    • Assessment and Evaluation
    • Structured Change Management
    • Executive sessions
    • Executive Training
    • Developing organisation and structure
    • Integration of six sigma into HR processes like performance management, rewards and recognition
    • PR activities
    • Workshops for creating projects
    • Customized Training and Coaching program
    • Reporting

    [:]

    Aviva
  • [:tr]Avivasa[:]

    [:tr]Yalın Altı Sigma ve Özel Tasarlanmış BPR Programı

    Yalın Altı Sigma Yaygınlaştırma dışında, çok sayıda sürecin özel bir metodoloji ile dokümante edilmesi, problemlerin analizi ve iyileştirme çalışmalarını içeren kapsamlı bir program yürütülmektedir.[:]

    [:tr]Avivasa[:]
  • [:tr]Yapı Kredi Emeklilik[:]

    [:tr]Yapı Kredi Emeklilik için özel tasarım süreç iyileştirme programı

    Results, Yapı Kredi Emeklilik’te kritik bir ana sürecin iyileştirilmesi için kuruma özel tasarlanmış bir BPR projesi yürütmektedir. BPR tasarımında Yalın, Altı Sigma ve WorkOut metodolojileri kullanılmıştır.[:]

    [:tr]Yapı Kredi Emeklilik[:]
  • IBM

    [:tr]IBM’in Çözüm Ortağı olarak Türk Telekom’da ve yurtdışında bir üretim şirketinde yeniden yapılanma çalışmaları.

    Telekom sektörünün lideri olan bir kuruluşta yeniden yapılanma çalışmaları kapsamda IBM’in iş ortağı olarak Results da yer almıştır. Proje sonunda uluslararası Telekom standardı eTOM’u referans alan ve şirkete özel olarak geliştirilen İş Süreçleri Yönetim Modeli ile birlikte bu modeli hayata geçirecek projelerin yol haritası ortaya konmuştur.

    Bu çerçevede

    • Kurumsal yönetim süreçleri ve tedarik zinciri süreçlerinin mevcut durumu analiz edilmiş, eTOM’u referans alan ve şirkete özel olarak geliştirilen İş Süreçleri Yönetim Modeli belirlenmiş,
    • Hızlı kazanım projeleri yürütülmüş ve
    • Fizibilitesi tamamlanmış dönüşüm projelerine ait yol haritası çıkartılmıştır.

    Sonuç olarak süreçler uluslararası alanda tanınan bir süreç modeline geçmiş, şirketin orta vadeli stratejik hedeflerine hizmet edecek süreç yapılanması tarif edilmiş, yürütülmekte olan geniş kapsamlı inisiyatifler için standart bir süreç yapısı oluşturulmuş, süreç performans yönetimine yönelik göstergeler ve uluslararası kıyaslamalar ortaya konmuş, maliyet ve kazanç hesapları ile birlikte önceliklendirilmiş bir yol haritası sunulmuştur.

    IBM ile birlikte yapılan diğer bir çalışmada da IBM’in iş ortağı olarak yurtdışında bir üretim şirketinde 10 haftalık tam zamanlı bir proje ile

    • Tüm süreçlerin haritalanması ve analizi,
    • İyileştirme önerilerinin belirlenmesi,
    • Detaylı tanımlama dokümanları hazırlanarak iyileştirme önerilerinin projelendirilmesi gerçekleştirilmiştir.

    [:en]Process improvement projects joint with IBM for a leading telecom company and a production company in Germany.

    As a partner of IBM, Results has conducted many Process improvement and reengineering projects in Turkey and abroad. Clients were from telecom sector and production.[:]

    IBM
  • Danzas

    [:tr]Dubai’de Danzas için çok kapsamlı Yalın Altı Sigma yaygınlaştırması ve buna paralel WorkOut ile süreç iyileştirme çalışmaları…

    Danzas AEI Emirates 1200 çalışanı ve 115.000 m2’lik depolama alanı ile Birleşik Arap Emirlikleri’nin en büyük lojistik şirketidir.
    Dubai’de Danzas için çok kapsamlı bir Yalın Altı Sigma yaygınlaştırması ve buna paralel WorkOut çalışmaları yürütülmektedir.

    Yapılan yaygınlaştırma

    • Üst yönetim bilinçlendirme eğitimleri ve simülasyonlar,
    • Proje liderlerine 3 dalga halinde özel olarak uyarlanmış DMAIC, Lean ve WorkOut metodolojilerinden oluşan eğitimler,
    • Eğitimlere paralel yürütülen projeler ve yoğun koçluk,
    • Eğitimci koçluğu,
    • Çok sayıda çalışana 1-4 gün arası farklı amaçlarla özel tasarlanmış eğitimler ve çalıştaylar
      içermektedir.

    [:en]Companywide extensive Lean Six Sigma Deployment in Dubai for Danzas.

    Danzas is the largest logistics company in UEA with 1200 employees and 115.000m2 warehouses.

    In scope of this deployment were:

    • Different types of trainings for different groups (more than 100 employees)
    • Executive workshops
    • Coaching for many projects in over two years of time
    • Many process improvement workshops

    [:]

    Danzas
  • DHL

    [:tr]DHL için 8 ülkede 11 farklı şirkette çok kapsamlı yalın Altı Sigma ve WorkOut çalışmaları.

    Genel Durum
    Deutsche Post DHL 500.000 çalışanıyla 220 ülkede hizmet veren ve 2008 cirosu 54 Milyar Euro’yu aşan bir gruptur. Ana faaliyet alanları lojistik ve iletişimdir. Grup altında DHL Express, DHL Global Forwarding ve Deutsche Post gibi şirketler mevcuttur.

    Deutsche Post DHL’e bağlı farklı şirket ve ülkelerde ayrı ayrı Yalın Altı Sigma yaygınlaştırmaları yürütülmektedir. Tüm eğitimler ve yaygınlaştırma planı tamamen DHL’e özel olarak uyarlanmıştır. Programın temel hedefi, DHL’in lojistik konusunda her müşterinin ilk tercihi olmasını sağlamaktır.
    Results bu kapsamda, 8 ülkede 11 farklı DHL şirketine hizmet vermektedir.

    Yapılan çalışmalar kapsamında

    • Üst yönetimlere özel bilinçlendirme eğitimleri, simülasyonlar ve çalıştaylar,
    • Proje seçim çalışmaları,
    • Proje liderleri için Yalın Altı Sigma eğitimleri,
    • WorkOut için ileri seviye eğitimcinin eğitimi,
    • WorkOut çalıştayları ve süreç iyileştirmeleri,
    • Proje liderlerine koçluk,
    • Veri analizleri,
    • Raporlama ve değerlendirme

    gibi faaliyetler gerçekleştirilmiştir.

    Bu faaliyetlerle şu ana kadar

    • 400’den fazla kişiye farklı seviyelerde eğitimler verilmiş,
    • Çok sayıda Yalın Altı Sigma projesi yürütülmüş,
    • Çok sayıda problem WorkOut kullanılarak iyileştirilmiştir.

    [:en]Lean Six Sigma deployment in 11 countries.

    DHL is the global market leader of the international express and logistics industry, specializing in providing innovative and customized solutions from a single source. DHL’s international network links more than 220 countries and territories worldwide and employs some 300,000 employees. DHL also offers unparalleled expertise in express, air and ocean freight, overland transport, contract logistics solutions as well as international mail services.

    The First Choice program comprises a package of medium-term measures designed to meet customer needs in all sectors. It will improve the way Deutsche Post World Net communicates with its customers, strengthen customer loyalty and raise the quality of the Group’s products and processes across all business units. Numerous operational and structural improvements, bolstered by the new quality initiative, will boost EBIT to at least 5 billion euros by 2009. First Choice will start in six to eight pilot countries in 2006 and will go global from 2007.

    Results is supporting DHL in 11 countries for Lean Six Sigma deployment and process improvement workshops.

    In scope are:

    • Different types of trainings for different groups (more than 400 employees)
    • Executive workshops
    • Coaching for many projects in over three years of time
    • Many process improvement workshops
    • Train-the-trainer trainings

    [:]

    DHL
  • Pfizer

    [:tr]Yalın Altı Sigma temelli çalışmalar.

    Pfizer ile Yalın Altı Sigma temelli çalışmalar yapılmıştır.[:en]Lean Six Sigma projects.

    Results has supported Pfizer’s Lean Six Sigma projects.[:]

    Pfizer
  • Turkcell Global Bilgi

    [:tr]Bir Turkcell şirketi olan Global Bilgi’ye Yalın Altı Sigma projelerinde destek…

    Turkcell ile gerçekleştirdiği işbirliği doğrultusunda 1999 yılında çağrı merkezi olarak kurulan Global Bilgi Türkiye’nin lider Müşteri İlişkileri Yönetim Merkezi’dir. Global Bilgi başta telekomünikasyon ve medya olmak üzere Türkiye’nin önde gelen markalarına hizmet vermektedir.

    Bir Turkcell şirketi olan Global Bilgi’ye Yalın Altı Sigma projelerinin seçimi ve projelere koçluk konularında destek verilmiştir.[:en]Lean Six Sigma for Global Bilgi, Turkcell’s CRM Center with 8000 employees.

    Global Bilgi was established as a call center in October 1999 in conjunction with Turkcell. Today, it is Turkey’s leading Customer Relationship Management (CRM) Center and provides services to many leading companies in Turkey operating in various sectors, primarily in telecommunications and media.

    Results has delivered Lean Six Sigma training and coaching for Global Bilgi.[:]

    Turkcell Global Bilgi
  • Akbank

    [:tr]Akbank’ta Yalın Altı Sigma Eğitimi

    Akbank’ta katılımcı ekibin özelliği ve ihtiyaçları göz önüne alınarak uyarlanmış bir Yalın Altı Sigma eğitimi verilmiştir.[:en]Lean Six Sigma training for Akbank, one of the largest banks of Turkey

    Results has delivered a customized Lean Six Sigma training at Akbank. The training incorporated MoveIt Courier Simulation as well. The Courier Simulation from Rath and Strong is a one-day simulation that comes as close as you can get to a real life process improvement, Lean or Lean Six Sigma experience. It’s fun, hands-on, fast-paced, and is consistently rated by participants as one of their most valuable training experiences.[:]

    Akbank
  • [:tr]Ziraat Bankası[:]

    [:tr]Ziraat Bankası’nda Yalın Altı Sigma

    Ziraat Bankası’nda Yalın Altı Sigma Yeşil Kuşak Eğitimi ve projeler başladı.
    Results 2009 yılından beri bankacılık sektöründe yoğun olarak Yalın Altı Sigma Yaygınlaştırma çalışmaları yürütmekte.[:]

    [:tr]Ziraat Bankası[:]
  • [:tr]Türkiye Finans[:]

    [:tr]Türkiye Finans Katılım Bnakası için Yalın Altı Sigma

    Türkiye Finans Katılım Bankası ile bir çok çalışma yürütülmektedir.

    • Çok sayıda Yalın Altı Sigma eğitimi ve projelere koçluk,
    • Kredi operasyon süreçlerinde iyileştirmeler, ileri seviye tahminleme, simülasyon,
    • Gider yönetim süreçlerinin optimizasyonu,
    • ATM ve şube nakit akışı modelleme ve simülasyon

    bunlara örnek olarak sayılabilir.[:]

    [:tr]Türkiye Finans[:]
  • Koç Holding

    [:tr]25 farklı Koç şirketinden yöneticilere, özel bir Proje Yönetim eğitimi…

    Koç Holding Yönetici Geliştirme Programı kapsamında özel bir Proje Yönetim eğitimi tasarlanmış ve çok sayıda şirket yöneticisine eğitim verilmiştir.

    Katılımcı firmalara Akpa, Arçelik, Aygaz, Beko, Beldeyama, Birmot, BOS, Demir Export, Demirdöküm, Döktaş, Ford Otosan, Koç Allianz, Koç Finans, Koç Holding, Koç Statoil, Migros, Mogaz, New Holland Trakmak, Opet, Otokar, Otokoç, Ram, Tanı, Tofaş ve Tüpraş sayılabilir.[:en]Customized Project management training for the biggest Turkish company with over 100.000 employees

    Project Management Trainings for Leader and/or Manager Levels at the biggest Turkish Holding with over 100.000 employees. Companies in scope were : Akpa, Arçelik, Aygaz, Beko, Beldeyama, Birmot, BOS, Demir Export, Demirdöküm, Döktaş, Ford Otosan, Koç Allianz, Koç Finans, Koç Holding, Koç Statoil, Migros, Mogaz, New Holland Trakmak, Opet, Otokar, Otokoç, Ram, Tanı, Tofaş ve Tüpraş[:]

    Koç Holding
  • Bp

    [:tr]BP’de WorkOut çalışmaları ile süreç iyileştirme…

    Temel faaliyet alanı doğal enerji kaynaklarını bulmak, üretmek ve satmak olan BP’nin 100 ülkede 107.000 çalışanı vardır.

    BP, süreçlerini iyileştirmek için dünya çapında WorkOut ve Altı Sigma metodolojilerini kullanmaktadır.

    Bu kapsamda Results BP’ye WorkOut fasilitasyonu ile destek olmuş ve belirlenen önerilerin tamamının kabul edildiği çalışmalar istenen başarıya ulaşmıştır.[:en]Process improvements through WorkOut.

    BP is one of the world’s largest energy companies, providing its customers with fuel for transportation, energy for heat and light, retail services and petrochemicals products for everyday items.

    BP is using Six Sigma and WorkOut methodologies to improve processes. Results has helped BP to run WorkOut sessions where desired outcomes has been achieved.[:]

    Bp
  • [:tr]Aksigorta[:]

    [:tr]Aksigorta[:]
  • [:tr]Allianz[:]

    [:tr]

    Allianz Sigorta’nın bazı ana süreçlerinde iyileştirme projeleri yürütülmesi, stratejik yönetim ve stratejik düşünme süreçlerinin devreye alınması, strateji çalıştayları, farklı konularda anketler düzenlenmesi gibi çalışmalar yapılmaktadır.

    [:]

    [:tr]Allianz[:]
  • [:tr]Tüpraş[:]

    [:tr]Tüpraş’a özel Proje Yönetim Süreçleri’nin tasarlanması, kılavuzların hazırlanması ve eğitimlerin verilmesi…

    Tüpraş’ın proje yönetimi konusundaki ihtiyaçları bir dizi analiz ile belirlenmiş, Tüpraş’a özel Proje Yönetim süreçleri tasarlanmış ve tasarlanan sürece ait kılavuzlar ve şablonlar hazırlanmıştır.

    Bunun dışında yine Tüpraş’a özel Kurumsal Proje Yönetimi eğitimleri hazırlanmış ve eğitimler verilmiştir.[:]

    [:tr]Tüpraş[:]
  • [:tr]Turkcell[:]

    [:tr]Turkcell için tasarlanmış Yalın Altı Sigma Eğitimi

    Turkcell’in ihtiyacına özel olarak tasarlanmış Yalın Altı Sigma Eğitimi verilmesi ve projelere koçluk.[:]

    [:tr]Turkcell[:]
  • Kale Kilit

    [:tr]Farklı araçlarla, çok kapsamlı ve uzun süreli bir Kurumsal Dönüşüm Programı…

    Sektöründe dünyanın sayılı markalarından biri olmak vizyonunun gerçekleşmesine hizmet edecek güçlü bir yol haritasının oluşturulması ve uygulanması amacıyla, Kale Kilit ile Results son iki yıldır birlikte çalışmaktadır. Üretim dışı süreçlerin Yalın Altı Sigma teknikleri kullanılarak analiz edilmesiyle başlayan çalışmalar sonucunda kapsamlı bir Kurumsal Dönüşüm Programı geliştirilmiştir. Bu program kapsamında bir takım süreç tasarımı ve iyileştirme projeleri halen tamamlanmış bulunmaktadır.

    Yapılan çalışmalara

    • Yalın Altı Sigma araçları kullanılarak üretim dışı süreçlerin mevcut durum analizi
    • Küresel Kurumsal Vizyon ile uyumlu Stratejik Plan
    • Temel İnsan Kaynakları süreçlerinin devreye alınması ve iyileştirilmesi
    • Pazarlama süreçlerinin tasarlanması ve devreye alınması
    • Satınalma sürecinin Stratejik Tedarik (Strategic Sourcing) olarak yeniden yapılandırılması örnek olarak sayılabilir.

    Bu çalışmalar sonucunda

    • Stratejik Yönetim süreci kullanılarak Kale Kilit’in küresel vizyonu somut hedeflere dönüştürülmüş, bu hedefler üzerinden de Üst Düzey Performans Yönetim Modeli tanımlanmış,
    • Çalışanlar arası iki yönlü iletişim, etkisi ve katkısı yükselen bir boyuta taşınmış,
    • Stratejik Tedarik uygulamaları sayesinde üretim alanında ek kapasite olanakları söz konusu olmuş ve
    • Yurtiçi ve dışı pazarlar için tutarlı ve güncel bilgiyi temin edecek Pazarlama Araştırmaları süreci ve işbirlikleri uygulamaya konmuştur.

    [:en]An extensive Corporate Restructuring Program for Kale, one of the largest security lock manufacturers in the world.

    With an annual production capacity of more than 20 million locks Kale Kilit is one of the most integrated and largest security lock manufacturers in the world.

    For the last 2 years, Results has teamed with Kale Kilit to build up a solid roadmap to achieve Kale Kilit’s global vision, which is to become one of the top brands in the construction hardware sector. Starting with a diagnosis of current performance of the transactional processes, Kale Kilit and Results together have developed a comprehensive Corporate Restructuring Program (CR). From the perspective of the CR Program, Kale Kilit has already gained some achievements through a couple of process design and improvement projects.

    In scope are:

    • Analysis of transactional processes by the application of Lean Six Sigma tools
    • Development of a Strategic Plan which aligned with the global corporate vision
    • Improvement and implementation of essential Human Resources Management processes
    • Creation and implementation of Marketing processes
    • Redesign of Purchasing process into Strategic Sourcing
    • Analysis of production processes from lean perspective.

    Some of the results achieved up to now are:

    • Kale Kilit’s global vision has been translated into tangible goals through a Strategic Management Process followed by a high level Performance Management Model.
    • Two way communications to all internal stakeholders have taken on a new dimension of value and impact.
    • In terms of capacity utilization, production found some greenfields by the implementation of Strategic Sourcing.
    • Marketing Research process partners are in place to keep all business units up to date with consistent, and timely information both for local and global markets.

    [:]

    Kale Kilit
  • [:tr]Ülker[:en]Ulker Group[:]

    [:tr]İhtiyaca özel Proje Yönetimi Eğitimleri…

    Siemens Akademi’nin iş ortağı olarak Ülker Grubu üst düzey yöneticileri için tamamen ihtiyaca özel Proje Yönetimi Eğitimleri tasarlanmış ve eğitimler verilmiştir.[:en]Customized Project management training for Ulker Group companies.

    Project Management Trainings for Leader and/or Manager Levels has been designed and delivered.[:]

    [:tr]Ülker[:en]Ulker Group[:]
  • [:tr]ABB[:]

    [:tr]ABB’de Yalın Üretim

    Results, ABB’de Yalın Üretime Geçiş için bir proje yürütmektedir.[:]

    [:tr]ABB[:]
  • [:tr]Metro[:]

    [:tr]Metro Romanya ve Almanya’da WorkOut, Türkiye’de Yalın Altı Sigma

    Results, Metro Romanya’da WorkOut uygulaması yapmıştır. Sonuçların tamamının üst yönetim tarafından kabul edildiği çalışma son derece başarılı geçmiştir.
    Bu çalışmadan sonra benzer bir çalışma Almanya’da yine çok sayıda ülke temsilcisinin katılımıyla yapılmıştır.
    Daha sonra Türkiye’de Yalın Altı Sigma Yaygınlaştırma başlatılmıştır.[:]

    [:tr]Metro[:]
  • Assan Alüminyum

    [:tr]Üst düzey yöneticileri için özel Proje Yönetimi Eğitimleri…

    Kibar Holding-Assan üst düzey yöneticileri için özel Proje Yönetimi Eğitimleri tasarlanmış ve eğitimler verilmiştir.[:en]Customized Project Management training for senior managers.

    Assan Aluminyum, being a member of Kibar Holding, is a dominant leader in the flat-rolled aluminium products sector in Turkey and is one of Turkey’s largest 50 companies.

    At Assan, Project Management Training for senior management has been designed and delivered.[:]

    Assan Alüminyum
  • [:tr]Pimaş[:en]Pimas[:]

    [:tr]Referansı DMAIC ve WorkOut olan PİMAŞ’a özel çalışmalar…

    Gebze’deki 77.000 m 2 alan üzerine kurulu tesislerinde yılda 35.000 ton pencere için gerekli profil ve tamamlayıcı malzeme ile 4.000 ton siding için gerekli profil ve tamamlayıcı malzeme üretimini gerçekleştiren Pimaş, 2008 yılında BOT Grup ile birlikte Verimlilik İzleme Sistemini devreye almıştır. Bu sistem üzerinden elde ettiği verileri verimlilik artırma amacıyla iyileştirme inisiyatiflerine dönüştürmeyi hedeflemektedir. Results, referansı DMAIC ve WorkOut olan ve fakat Pimaş’a özel olarak uyarlanan bir metodoloji ile Pimaş’ı bu hedefine götürecek çalışmalar yürütmektedir.

    Çalışmalar kapsamında

    • DMAIC metodolojisinin güçlü analiz yöntemleriyle süreç ve veri analizleri,
    • Kök sebep analiz çalıştayları ve
    • WorkOut ile hızlı iyileştirme inisiyatifleri yürütülmektedir.

    Bu çalışmalar sonucunda

    • Verimlilik İzleme Sisteminin ortaya koyduğu öncelikli iyileştirme alanlarında inisiyatifler başlatılmış,
    • Etkin veri toplama yöntemleri devreye alınmış,
    • Üretim performansına yönelik süreç ve veri analizleri sonucu, hızı azaltan kök sebepler ortaya konmuş ve
    • Üretim kalitesini yükseltecek potansiyel iyileştirme alanları belirlenmiştir.

    [:en]Six Sigma and Workout for the company who introduced PVC Window Systems to the Turkish construction industry.

    ENKA HOLDING established PIMAS in 1963 to produce plastic construction materials. Window system profiles are produced at Pimas’ premises in Gebze, an area of 77.000 sqm., equipped with 50 extrusion machines and modern production Technologies.

    Results is running projects and workshops using DMAIC and WorkOut methodologies at Pimas.[:]

    [:tr]Pimaş[:en]Pimas[:]
  • [:tr]Gözde Girişim Sermayesi[:]

    [:tr]Gözde Girişim Sermayesi portföy şirketleri için farklı çalışmalar yürütülmektedir.

    Results Gözde Girişim Sermayesi şirketleri için Gözde ile olanlanan çalışmalar yürütmektedir.[:]

    [:tr]Gözde Girişim Sermayesi[:]
  • [:tr]Çanakkale Seramik[:]

    [:tr]Çanakkale Seramik’te Özel Tasarım BPR

    Yalın Altı Sigma ve WorkOut araçlarının desteği ile Kaleseramik süreçlerinin yeniden yapılandırması (Business Process Reeingineering) çalışmalarına başlandı. 2012 yılında başlayan projenin ilk kapsamı ARGE, Ürün Geliştirme ve Tasarım süreçleri oldu.[:]

    [:tr]Çanakkale Seramik[:]
  • [:tr]Dask[:]

    [:tr]Dask için Dokümantasyon Projesi

    Eureko Sigorta tarafından işleticiliği yapılmakta olan Dask için tüm süreçlerin modellenmesi ve prosedürlerin yazılması amacıyla proje başlatıldı.[:]

    [:tr]Dask[:]
  • [:tr]Dentaş Ambalaj[:]

    [:tr]Dentaş’ta Yalın Altı Sigma

    Dentaş için tasarlanmış Yalın Altı Sigma eğitimi, eğitime paralel projeler ve koçluk.[:]

    [:tr]Dentaş Ambalaj[:]
  • Alacalı

    [:tr]Proje yöneticilerine destek çalışmaları…

    Proje yönetim yetkinliğinin artırılması amacıyla Alacalı İnşaat’ın projelerinde proje yöneticilerine destek verilmiştir. Bu destek projelerin çeşitli aşamalarını kapsamıştır. Karahan Şirketler Grubu üyesi olan ve 1987 yılında İstanbul’da kurulan Alacalı İnşaat, beton prefabrikasyon alanında ve konvansiyonel imalatlarda uzmanlaşmış lider kuruluşlardan biridir.

    Verilen destek kapsamında

    • Proje planlama
    • Proje yürütme ve kontrol koçluğu
    • Organizasyonun yeniden yapılandırılması çalışmaları yer almaktadır.

    Bu çalışmalar kapsamında

    • İki projede MS Project ile ayrıntılı proje planlaması yapılmış, etkin planlama için gerekli unsurlar Alacalı İnşaat’a özel olarak tanımlanmış,
    • Bir projede yürütme ve kontrol desteği ile proje yöneticisi yetkinliğini geliştirme çalışmaları yapılmış ve
    • Hiyerarşik organizasyondan proje bazlı organizasyon yapısına geçiş için gerekli organizasyonel yapı ve yetkinlikler ortaya konmuştur.

    [:en]Coaching for Project Managers.

    Alacalı Construction Industry and Trade Inc. established in 1987, is one of the leading companies of authority in production, forming and handling of concrete whether it is precast or in-situ.
    At Alacali, to increase project management effectiveness, project managers has been coached. In scope were detailed planning processes, increasing project managers competency, moving from hierarchical organisation to project based one.[:]

    Alacalı
  • [:tr]Karahan Grup[:en]Karahan Group[:]

    [:tr]Üretim dışı süreçlerde analiz ve iyileştirme yol haritası…

    Bayan dokuma ve örme dış giyim alanında Avrupa’nın önde gelen markalarına modern kadın ve rahat spor giyim üretimi ve ihracatı yapmakta olan Karahan Tekstil ile Results’ın birlikteliği, üretim dışı süreçlere odaklanmıştır. Bu süreçlerde yapılan analizler sonucunda, Karahan Tekstil’in iç kaynakları ile kendi kendine uygulayabileceği yalın ve dar kapsamlı bir yol haritası tasarlanmıştır.

    Yapılan çalışmalarda

    • Müşteri beklentilerinin alınması
    • Sürecin sesi çalışmaları (odak grup, yüz yüze görüşmeler, süreç gözlemleme)
    • Kalite kontrol verilerinin analizi yapılmıştır.

    Bu çalışmalarla

    • Mevcut duruma yönelik bir analiz raporu hazırlanmış ve öncelikli iyileştirme fırsatları ile birlikte sunulmuş,
    • Koleksiyon Sunma sürecinin, müşteri beklentilerine ve Karahan Tekstil’in ihtiyaçlarına uygun olarak yeniden tasarlanması projelendirilmiş ve
    • Planlama ve Sipariş Yönetimi sürecinin hızının artırılmasına yönelik iyileştirme fırsatları belirlenmiştir.

    [:en]Process analysis for non-production processes.

    Karahan Textile is an established manufacturer of Ladies knit and non-denim woven products. With its in house designers and expanding production capacity Karahan is one of the leading production partners of many European brands and retailers.

    Results has analysed Karahan Textile’s processes, developed an as-is report and generated solutions for improvement opportunities.[:]

    [:tr]Karahan Grup[:en]Karahan Group[:]
  • Veripark

    [:tr]Yazılım geliştirme ve proje yönetim süreçleri analizi, iyileştirme alanlarını belirleme ve risk yönetimi devreye alma…

    Veripark’ın yazılım geliştirme ve proje yönetim süreçleri analiz edilmiş ve iyileştirme önerileri belirlenmiştir. Yine bu kapsamda Veripark’ın yazılım geliştirme projelerine özel bir Risk Yönetim Modeli tanımlanarak devreye alınmıştır.[:en]Process improvement for project management and software development processes.

    Veripark’s project management and software development processes has been analysed and improvement areas determined, risk management process has been deployed.[:]

    Veripark
  • [:tr]Fatto Tekstil[:]

    [:tr]Fatto Tekstil’de Mevcut Durum Analizi ve Yol Haritası

    Çeşitli süreçler incelenerek mevcut durum analizi yapılmış ve iyileştirme çalışmaları için yol haritası belirlenmiştir.[:]

    [:tr]Fatto Tekstil[:]
  • [:tr]Samet[:]

    [:tr]Samet’te Yalın Altı Sigma Yaygınlaştırması

    Samet ile 2012 yılında başlayan Yalın Altı Sigma yaygınlaştırması kapsamında, üretim ve üretim dışı süreçlerde eş zamanlı olarak ilk dalga eğitim ve koçluk çalışmaları başladı.[:]

    [:tr]Samet[:]
  • [:tr]Simfer[:]

    [:tr]Simfer’de Kaynak Optimizasyonu, Kapasite ve İş Gücü Yönetimi

    Simfer’de kapasite yönetimi, iş gücü planlama, satış performans yönetimi kapsamlı projeler yapılmıştır..[:]

    [:tr]Simfer[:]
  • [:tr]Cochlear[:]

    [:tr]Cochlear’de Süreç İyileştirme

    Results Cochlear’de şirket için tasarlanmış bir yöntem ile süreç iyileştirme çalışmaları yürütmektedir.[:]

    [:tr]Cochlear[:]
Go Back

[:tr]

Bize Ulaşın[:en]

Contact US[:]